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Fit情报局 国内健身房近二十年浮沉史

2024-03-27 10:02:01
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  Fit情报局 国内健身房近二十年浮沉史健身行业从海外走进入中国已有二十余年,二十年间,健身房这个行业的快速发展与“洗牌”式闭店在周期性的出现。模式都为经营一段时间的健身房无法获得足够的收入与现金流,然后退出市场。市场上却还会有新鲜血液带着相同或不同的愿景走入健身行业。

  中国第一批健身房出现在20世纪80 年代,随着改革开放和经济发展,健身房和跳操房开始出现。这个时期的健身房特点为投资小、规模小、一般来说经营面积仅几百平方米;到90 年代,随着人们生活水平提高健康意识逐步增强,出现1000 平米以上俱乐部,也诞生了一些延续至今的知名品牌。

  这批健身房的盈利模式单一,完全依靠会员年卡、3年卡、5年卡产生收入,几乎没有提供有效的教练服务。除此以外,运营者普遍面临资金实力有限、管理水平局限落后、设备质量低下等问题,这些因素制约了俱乐部发展,使得健身房难以形成大规模的经济效益。

  随着中国城市化进程的不断开展,健身房这种城市人的消费场所吸引国内投资人进入。中国本土的多家大型连锁品牌在这一时期创立,国际品牌也开始进驻中国,那时还没有现在被人们熟知的“风口”理论,但是,我国的健身房市场进入第一个堪称小风口的快速发展期。

  这一时期健身房盈利模式仍然没有较大的改变,并且缺乏统一的行业标准。由于专业化程度和管理水平的制约,健身房的同质化情况较为严重,市场陷入恶性低价竞争,甚至出现不少收取会员费用预收款后便倒闭消失的短视和投机行为。在这种情况下,市场洗牌频频出现,不断有品牌新进与消失。

  2008年,由美国次贷危机而引发的全球性金融危机,让在2007年不断进行扩张浩沙健身遭遇重大打击,其当时的大股东不得不变卖房产,出让股份以偿还债务。但这一时期仍然有少量较为注重管理和盈利质量,扎实运营并谨慎扩张的直营品牌脱颖而出,成长至今。

  2010 年后,国内商业健身市场经历了一场倒闭潮。2011 年上半年,北京地区两大健身名牌青鸟健身5 家门店停业3 天,中体倍力阳光100 家店突然关张引发了业内连锁反应。这次门店突然集体关张的原因在于经营成本大幅上涨导致的现金流短缺,最终造成经营无法持续。

  而这次经营成本的上升主要是因上一轮健身房快速扩张期2000 年左右所签订的成本较低的房屋租约到期,2010 年续约租金大幅上涨(上海和北京地区2007年的房租相对2004 年几乎翻了一倍),加之人工成本和水电成本快速上涨,以及2008年后北京地区健身房数量显著提升,价格竞争加剧,导致大量健身房倒闭。

  以北京的健身房为例:北京拥有国内最早采用连锁化经营、多个具规模的健身中心,曾在全国享有十分高的品牌知名度,并是全国较早将私教引入中国的健身品牌,然而在2010 年后的门店倒闭潮中,北京的健身房首当其冲,背后的原因值得思考。

  健身房盈利模式也以一次性收取会籍费用预收款为主,一旦交易成功,一张年卡价值分摊到未来数月或数年的收入就已确定,然而在价格竞争激烈的环境和激进扩张的策略之下,低价加入会籍使得摊销至月的收入水平十分有限,且购买时间越长收费越低,叠加随着门店经营时间延长周边可吸收潜在会员人数减少的影响,单个健身房的未来分摊收入难以上涨。

  相反,健身会所承诺未来提供的服务的成本将不断上升,包括物业租金、人工、设备维护升级在内的成本都会年复一年地增加。在当年大力促销下,不少会员卡籍时间长达五到六年,而平均售价很低。随着时间的流逝,当收入无法支撑成本上升的时候,就出现了经营无法持续的现象。

  健身房在行业快速增长的时期盲目地加快扩张,以许诺会籍顾问高提成的方式快速扩张会员人数,而不注重后续服务的跟进。此举的结果是,消费者在购买会员卡后,后续服务体验差,存在买完卡就找不到人服务的现象,因此出现大量客户不满意服务而停止会籍的流失现象,在品牌口碑上也造成了较大的负面影响。当时的许多经营者只注重眼前每月会卡销售额,而忽略了与会员的沟通和服务,也忽略了对员工的教育和引导。

  从本质上来讲,大型健身房的经营成本高,且是长线、非暴利的产业,利润实现速度慢,在日常运营中所体现的收益更多的是现金流层面上的,而非财务层面的实际利润,因此一旦成本上升,摊销到每月的收入无法覆盖成本上涨后,健身房则无法维系运营,需要强大的资金支持并保证扩张中的健身房持续经营。

  综合而言,这一阶段的健身房盈利模式依然以年卡会员为主,私教课程开始创造收益但普遍占比较低。而倒闭潮的根本原因,还在于市场极不成熟:健身人群增长不及健身房快,而健身房经营照搬欧美、本土化不佳、服务质量差,且互相差异小,容易形成恶性竞争的价格战最后导致倒闭潮。

  自2014年起,在国家政策的指引下,专业投资机构与更多的个人投资者针对健身领域的投资、创业与消费热潮再次兴起,经营多年脱颖而出的老品牌稳定地拓展更多门店,在移动互联网科技的支持下,也出现了快速发展的新模式线下健身房。

  此外,在传统健身俱乐部缺失的健身启蒙指引服务和健身内容方面,涌现了一批互联网创业企业,从内容和整合资源与服务的角度切入市场,填补多年来市场供给与消费者需求的错位。

  以KEEP为代表的线上健身内容提供方和以乐刻健身为代表的O to O 健身场馆课程预约App 为健身行业注入了新的流量。互联网健身不仅降低了参与健身的门槛,吸引了更多大众迈出健身第一步,为培育这个尚不成熟的市场做出贡献,而且对传统的健身房依靠预收款的收费模式造成了冲击。

  但目前单一的线上运营模式仍面临变现难的问题,新的模式是否能带动并促进整个市场的进步和发展,还需从市场需求,盈利模式的可持续性等多方面进行更加细致的拓展。

  2018年在美国贸易发起对华贸易战等诸多因素的影响下,国内经济增速出现下滑,而中国健身房数量在此前已经迎来的一波爆发式增长。尤其是健身工作室模式因其投资成本低、消耗人力少、看似易于运营等特点更是成为店面数量增长最多的健身房细分种类。可是,投资者与从业者整体数量的提升,并没有带来健身房整体质量的提高。

  历史总是有着惊人的相似之处,中国的健身房市场在新一波的快速发展期过后,迎来的依旧是由天灾与人祸诱发的周期性洗牌。2020年初爆发新冠疫情更是让线下健身房遭遇的沉重打击。据行业内专家估算,全国可能有30%的健身房倒闭,主要包括资金储备不充分的私教工作室及传统健身房,以及粗放式运营的传统健身房。

  以上海为例,健身房门店的租金及人员成本每月约占门店总营收70%,门店运营的资金压力较大,而疫情期间线下店铺的现金收入几乎为零,现金流缺口逐月扩大。在此过程中B体育官方网站,私教工作室及非连锁大型传统健身房由于资金储备薄弱,抗风险能力较差逐渐被淘汰。私教工作室由于现金投入及场地支出都相对较低,出于资金留存的考量第一批选择闭店;而非连锁品牌的大型传统健身房由于倒闭代价较高选择继续坚持直至资金消耗殆尽。此外,粗放式运营的传统健身房在本次疫情中也受灾严重,其中以北方的健身房门店影响尤为严重。

  领先健身房品牌凭借充沛的资金储备以及精细化的运营管理能力在疫情期间依然保持良好的运营及周转,并受投资人持续看好。在市场洗牌加速的情况下,新门店的拓展也将以更低的市场价格获得更好、更优越的地段。

  领先健身房品牌除了现金流及成本的把控能力优于单体健身房外,在增量市场持续获客及存量市场留存老用户也是在健身行业持续深耕的关键。线上线下相结合的客户导流能力、服务运营体系的持续更新、会员的精细化维护与管理都是健身行业的关键成功因素。

  在疫情期间,乐刻、超级猩猩、威尔仕、一兆韦德等品牌在第一时间推出了线上营销策略,并建立了微信小团对用户进行维护及激活,增加了用户粘性和信任度,也进一步提升了品牌力。

  值得庆幸的是,近3年发生的种种行业挑战与困难,让绝大多数还想继续在健身行业发展的投资者、管理者与从业者们在内心深处形成了更多有意义的反思与共识。改善模式弊端、提升管理效率、不再盲目扩张等已经被越来越多的健身房品牌所以接纳。

  毕竟,健身运动本身就十分强调科学训练、脚踏实地、精益求精。没有人一口吃成个胖子,更没有人能3天练出一身健硕的肌肉。健身产业的投资人、管理者和从业人员更应该明白这个道理。

  健身市场的容量和产业链的培育并非一蹴而就。大众习惯的培育从认知上普及到行为上接受再到生活习惯的改变, 整个过程中不仅需要流行文化的传播,还需要配合政府的官方引导和财力支持。

  对比中国目前的市场环境,消费者习惯和需求的薄弱以及商业健身房经营成本高是与欧美市场最大的区别,由于健身不同于普通消费钱物交易的简单过程,对初学者来说是孤独而辛苦的,因此大众健身习惯的培养可能需要较为漫长的时间。

  目前国内产业链发展还处于初期阶段,集中在线下健身房,模式和产业链的单一导致收 入来源过于依靠年卡收入,而互联网健身的介入也冲击着收费模式逐渐向碎片化转变。

  而随着国内市场环境变化,健身中心从销售型向精细化运营型转变。随着市场竞争日趋激烈,在消费升级和服务升级的大背景下,健身中心的经营将从“跑马圈地”的销售型进入品牌营销和运营的全面升级阶段。更加丰富的产品内容、更加人性化和个性化的服务、更加先进的管理理念是未来决胜的关键。

  人类历史的发展轨迹和潮流变更都是极其类似于人类的DNA双螺旋结构。我们现在犯下的所有错误和取得的所有成就都有过去的影子。所以,黑格尔会说:“人类从历史中学到的唯一的教训,就是人类没有从历史中吸取任何教训。”

  此外,黑格尔还说过一句对健身而言更重要的话:“纪律是自由的第一条件。”希望你我都能在关键时刻记住这些话。以历史教育自己,用纪律保障自由。

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